Délai de livraison
Livraison standard : Les commandes sont livrées sous 1 à 3 jours ouvrés après expédition depuis notre entrepôt. Cette option ne garantit pas une livraison à une date précise, mais peut impliquer le dépôt du colis dans un endroit sûr. Si vous souhaitez contacter notre service client pour le suivi de votre commande, veuillez prévoir un délai minimum de 6 jours ouvrés. Veuillez noter que les délais de livraison sont plus longs pour les zones situées hors d'France, Metropolitan continentale et certaines zones reculées.
Livraison express : La livraison express est effectuée en 1 jour ouvré à compter de l'expédition de votre commande depuis notre entrepôt. Pour bénéficier de ce délai, la commande doit être intégralement payée et ne doit comporter aucune personnalisation ni logo imprimé. Le mode de livraison choisi lors de la validation de votre commande détermine le délai de livraison après son expédition depuis notre entrepôt. Veuillez noter que la livraison vers les zones situées hors d'France, Metropolitan continentale et certaines zones reculées peut prendre plus de temps.
Si votre commande comprend des articles personnalisés, le délai de livraison peut être prolongé, quel que soit le mode de livraison choisi. Le délai de livraison estimé sera affiché lors de la validation de votre commande.
En fonction du poids, des dimensions et de la valeur de votre commande, ainsi que de votre adresse de livraison, nous sélectionnerons le transporteur le plus adapté.
Nous ne garantissons pas les livraisons les week-ends et jours fériés.
Pour toute question concernant les délais de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client. service@yokoo.fr - Téléphone : +33 0624518385
Informations sur la livraison
Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Bien entendu, nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes au plus vite. Sauf indication contraire dans la description du produit, les articles seront expédiés sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Veuillez noter que le délai de livraison des produits personnalisés peut être prolongé de 3 jours ouvrés maximum.
Nous expédions dans le monde entier par livraison standard via Global Airmail (6 à 9 jours ouvrés).
Pour toute question concernant les délais de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client. service@yokoo.fr - Téléphone : +33 0624518385
Conditions de livraison
La zone de livraison couvre l'France, Metropolitan continentale et ses environs.
Frais de port (TVA incluse)
Livraison :
Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 50 EUR.
Pour toute commande inférieure à 50 EUR, des frais de port forfaitaires de 6 EUR sont appliqués.
Numéro de suivi
Nous vous enverrons un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.
Veuillez noter que les informations de suivi peuvent mettre entre 2 et 5 jours à apparaître dans le système du transporteur, le temps que les prestataires logistiques traitent et synchronisent les données.
Vous pouvez suivre votre colis sur : http://www.17track.net/en/track